Política de privacidad y datos personales

Tu privacidad es esencial para Erqathimaro. Te explicamos cómo protegemos, almacenamos y gestionamos tus datos conforme a la ley mexicana, priorizando transparencia y seguridad.

Información que recabamos

Recolectamos algunos datos para prestar nuestros servicios y mejorar tu experiencia digital.

• Datos de contacto como nombre, email, teléfono y empresa para responder a tus solicitudes.
• Información técnica sobre tu dispositivo y navegación (IP, tipo de navegador, páginas visitadas).
• Datos enviados a través de formularios y preferencias de comunicación.
• Cookies y tecnologías similares para personalizar y analizar el sitio, conforme a nuestro aviso de cookies.

Cómo usamos la información

Utilizamos tus datos solo para fines específicos, garantizando confidencialidad y uso legítimo.

• Responder a tus consultas sobre nuestros servicios y generar propuestas personalizadas.
• Mejorar la experiencia en el sitio mediante análisis de comportamiento y preferencias.
• Contactar para actualizaciones, noticias o seguimiento de tu solicitud, si lo autorizas.
• Cumplir obligaciones legales relacionadas con protección de datos y regulaciones mexicanas.

Base legal de procesamiento

Procesamos datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos mexicana.

Solo usamos tu información con tu consentimiento explícito, para cumplir obligaciones contractuales o legales, o cuando persiga un interés legítimo claro y justificado.

Compartición de datos

No compartimos tu información con terceros fuera de aquellos indispensables para la prestación del servicio.

• Prestadores tecnológicos solo acceden a lo necesario para operar formularios o sistemas de contacto.
• Nunca vendemos tus datos a terceros para marketing.
• Transferencias son restringidas, auditadas y documentadas según la ley.

Seguridad de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, mal uso o alteración. La seguridad es una prioridad constante y revisamos nuestras prácticas periódicamente.

Tus derechos

Tienes derecho a consultar, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento, conforme a la ley mexicana.

• Solicitar acceso a los datos almacenados sobre ti y recibir copia digital.
• Rectificar información incorrecta o actualizar datos personales.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean relevantes para el servicio.
• Revocar tu consentimiento para el procesamiento futuro de tus datos personales.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para analizar el tráfico, mejorar el contenido y recordar preferencias. Consulta nuestra política de cookies para más detalles sobre tus opciones de gestión.

Aviso de cookies Aviso de cookies

Contacto y dudas

Para cualquier aclaración sobre privacidad, puedes contactarnos por correo, teléfono o visitar nuestras oficinas.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Notificaremos cambios importantes en el sitio web antes de que entren en vigor.